În data de 1 iulie 2023, s-a produs un moment semnificativ în lumea utilizatorilor Google Analytics și a profesioniștilor din domeniul marketingului online. Începând de la această dată, Google a încheiat suportul pentru versiunea anterioară, Universal Analytics, ceea ce a impus o necesitate imperativă pentru toți utilizatorii care doreau să continue să beneficieze de toate caracteristicile și avantajele oferite de această platformă: migrația la Google Analytics 4 (GA4).

GA4: O scurtă prezentare

Google Analytics 4 este cea mai recentă versiune a celebrei platforme de analiză web oferite de Google. Deși versiunea anterioară, Universal Analytics, a fost utilizată pe scară largă și a oferit multe beneficii, GA4 aduce îmbunătățiri semnificative și abordează mai eficient necesitățile actuale ale marketerilor.

GA4 are o interfață ușor de utilizat și poate fi integrat cu ușurință în majoritatea site-urilor web. Acesta oferă o serie de funcții avansate, inclusiv capacitatea de a urmări utilizatorii pe multiple dispozitive, de a efectua analize avansate ale datelor și de a crea segmente personalizate pentru utilizatori.

De ce este această schimbare importantă?

Funcționalitate îmbunătățită: GA4 oferă o funcționalitate mai avansată decât Universal Analytics, inclusiv analiză predictivă, urmărire mai precisă a evenimentelor și o mai bună înțelegere a comportamentului utilizatorilor.

Adaptare la schimbările în mediul digital: Cu creșterea utilizării dispozitivelor mobile și a aplicațiilor, GA4 este mai bine echipat pentru a urmări și analiza interacțiunile utilizatorilor pe diferite platforme.

Date mai precise și mai utile: GA4 oferă date mai detaliate și mai relevante pentru a vă ajuta să luați decizii mai bune de marketing.

Principala caracteristică a platformei GA4: Evenimente și evenimente personalizate

O caracteristică esențială a platformei GA4 constă în focalizarea asupra evenimentelor și evenimentelor personalizate. Google Analytics 4 se axează pe înregistrarea acestor evenimente, oferind astfel marketerilor posibilitatea de a monitoriza cu mai mare precizie modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul sau aplicația. 

Google Analytics 4 are capacitatea de a monitoriza conversiile și obiectivele, putând fi configurat pentru a urmări acțiuni specifice, cum ar fi achizițiile sau completarea formularelor de contact.  Aceste date dețin o importanță semnificativă pentru afacerile care doresc să obțină o perspectivă mai profundă asupra modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul web sau aplicația de mobil și cum pot să îmbunătățească experiența acestor.

Mai mult de atât, Google Analytics 4 (GA4) oferă proprietarilor de site-uri și aplicații posibilitatea de a crea evenimente care oferă informații detaliate despre comportamentul utilizatorilor.

Tipuri de evenimente 

În continuare, vom descrie câteva dintre evenimentele pe care le puteți seta în GA4. Menționăm că acestea sunt doar câteva exemple de evenimente, alegerea lor depinde de obiectivele de business și marketing stabilite:

• Vizualizări de pagini: sunt înregistrate atunci când un utilizator vizualizează o pagină pe site și sunt utile pentru a măsura traficul și pentru a identifica paginile cele mai vizitate.
• Apăsări pe butoane: sunt înregistrate atunci când un utilizator face clic pe un buton pe site și pot fi utilizate pentru a urmări interacțiunile utilizatorilor cu elementele de pe site, cum ar fi butoanele de navigare, butoanele de adăugare în coș și butoanele de contact.
• Trimiterea formularelor (altele față de cele care intră în categoria de conversii): sunt înregistrate atunci când un utilizator completează și trimite un formular de pe site și pot fi utilizate pentru a urmări performanța formularului de contact, precum și pentru a identifica orice probleme sau întârzieri în procesul de completare al acestuia.
• Vizualizări de videoclipuri: sunt înregistrate atunci când un utilizator vizualizează un videoclip pe site și sunt utile pentru a măsura performanța acestora, precum și pentru a identifica videoclipurile cele mai vizualizate.
• Interacțiuni cu produsele: sunt înregistrate atunci când un utilizator interacționează cu produsele de pe site, cum ar fi adăugarea de produse în coș sau vizualizarea detaliilor produsului și pot fi utilizate pentru a urmări performanța acestora, dar și pentru a identifica produsele cele mai populare.

Este deosebit de important să setați corect platforma Google Analytics 4 (GA4) pentru a beneficia de analizele și datele relevante ale site-ului sau aplicației, în funcție de specificul business-ului. În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acest proces sau la funcționalitățile specifice ale Google Analytics 4, vă recomandăm să consultați resursele oficiale de la Google sau comunitățile online specializate în analize web și marketing digital, cum este cazul agenției noastre.

Concluzii

În concluzie, GA4 reprezintă viitorul analizei web și al marketingului online. Data de 1 iulie 2023 a marcat un punct de cotitură important, când suportul pentru versiunea anterioară, Universal Analytics, a fost încheiat. 

Pentru a rămâne competitivi și pentru a obține rezultatele dorite în marketingul online, este esențial să înțelegeți că GA4 este un instrument valoros pentru proprietarii de site-uri sau aplicații deoarece oferă o analiză precisă a modului în care utilizatorii interacționează cu platformele digitale ale unui business, comportamentul cu acestea și de asemenea, ce ar trebui îmbunătățit pentru ca un user să aibă o experiență optimă.